Trong quá trình hợp tác sản xuất và cung ứng POSM – phụ kiện trưng bày – hang tabs – bao bì thứ cấp, việc hiểu rõ điều khoản & điều kiện giao dịch là yếu tố bắt buộc để đảm bảo minh bạch, giảm rủi ro và tối ưu hiệu quả hợp tác lâu dài. Bài viết dưới đây tổng hợp đầy đủ Điều khoản giao dịch đang được áp dụng tại NGUYÊN THỦY INC, áp dụng cho tất cả khách hàng trong và ngoài nước.
1. Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ)
Mỗi sản phẩm có số lượng đặt hàng tối thiểu khác nhau, tùy thuộc vào loại sản phẩm, vật liệu và quy cách đóng gói. MOQ và mức đóng gói có thể điều chỉnh theo từng thời điểm sản xuất và không cần thông báo trước. Khách hàng nên xác nhận rõ MOQ trong báo giá mới nhất.2. Sản phẩm mẫu & phê duyệt mẫu
Khách hàng được khuyến nghị đánh giá mẫu trước khi đặt hàng chính thức.Mẫu tiêu chuẩn thường được cung cấp miễn phí
Mẫu có kích thước hoặc cấu hình tùy chỉnh có thể phát sinh chi phí
Nếu khách hàng không yêu cầu hoặc từ chối đánh giá mẫu, mọi yêu cầu trả hàng (trừ lỗi kỹ thuật) sẽ không được chấp nhận. Việc lựa chọn độ dày, đường kính, chiều dài là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả trưng bày.
3. Thời gian sản xuất & giao hàng
Sản phẩm có sẵn kho: giao trong vòng 24 giờ sau khi thanh toánSản phẩm sản xuất theo đơn: thời gian được nêu rõ trong báo giá
Thời gian giao hàng chỉ được tính khi:
Đơn hàng đã xác nhận
Thanh toán / tín dụng đã hoàn tất
Mẫu cuối cùng đã được phê duyệt
Ngày giao hàng là mục tiêu mong muốn, không phải cam kết tuyệt đối.
4. Sai số số lượng cho phép
Do đặc thù sản xuất công nghiệp, người bán có quyền giao hàng chênh lệch ±10% so với số lượng đặt hàng. Đơn hàng vẫn được xem là hoàn tất hợp lệ.5. Điều khoản thanh toán & tín dụng
Thời hạn tín dụng tiêu chuẩn: 30 ngày (cần phê duyệt)Hồ sơ tín dụng phải được ký và xác nhận đầy đủ
Thanh toán chuyển khoản theo hướng dẫn chính thức
Mọi thắc mắc về tín dụng vui lòng liên hệ trực tiếp bộ phận kinh doanh.
6. Vận chuyển & rủi ro giao hàng
Khách hàng có thể chỉ định đơn vị vận chuyểnNếu không chỉ định, người bán có quyền lựa chọn
Đơn hàng dưới 10.000.000 VNĐ sẽ mặc định gửi qua Viettel Post.
Rủi ro mất mát được chuyển giao cho khách hàng ngay khi hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
7. Yêu cầu hủy đơn hàng
Yêu cầu hủy đơn phải được:Đại diện bán hàng chấp thuận bằng văn bản
Có thể áp dụng phí hủy 1.000.000 VNĐ
Nếu đơn hàng đã đi vào sản xuất, khách hàng phải thanh toán phần công việc đã hoàn thành.
8. Chính sách hoàn trả
Chỉ chấp nhận hoàn trả khi có mã ủy quyền hoàn trả (RMA)Phí hoàn kho: 200.000 VNĐ / thùng
Không nhận hoàn trả sau ngày giao hàng
Hàng mua online không hoàn trả trừ khi lỗi kỹ thuật
9. Thuế VAT
Khu chế xuất / khu phi thuế: VAT 0%Các khu vực khác: VAT 10%
Thuế suất áp dụng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
10. Giá cả & báo giá
Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trướcBáo giá mới nhất thay thế toàn bộ báo giá cũ
Đơn vị tiền tệ áp dụng: VNĐ
11. Hóa đơn & thời điểm lập hóa đơn
Tất cả đơn hàng (ngoại trừ TMĐT) được lập hóa đơn tại thời điểm giao hàng.12. Công cụ, khuôn & vật tư sản xuất
Mọi công cụ thuộc sở hữu người bán được bảo trì định kỳ.Khách hàng làm hư hỏng hoặc mất mát sẽ phải bồi thường tương ứng.
13. Lỗi đánh máy & văn bản
Các lỗi đánh máy hoặc lỗi hành chính có thể được hiệu chỉnh hợp lệ mà không làm mất hiệu lực điều khoản.14. Bảo hành sản phẩm
Sản phẩm được bảo hành không lỗi vật liệu và gia công tại thời điểm giao hàng.Thời hạn thông báo lỗi: không quá 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Phương án xử lý:
Sửa chữa
Thay thế
Hoàn tiền (theo quyết định người bán)
15. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Trong mọi trường hợp, người bán không chịu trách nhiệm cho:Thiệt hại gián tiếp
Mất lợi nhuận
Mất cơ hội kinh doanh
Tổng trách nhiệm tối đa không vượt quá giá trị đơn hàng phát sinh khiếu nại.
16. Bồi thường & tuân thủ pháp luật
Khách hàng cam kết:Tuân thủ Luật Doanh Nghiệp Việt Nam
Tự chịu trách nhiệm pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh
Bồi thường nếu phát sinh vi phạm pháp luật liên quan đến việc sử dụng sản phẩm
Kết luận
Điều khoản & điều kiện là nền tảng cho mọi giao dịch minh bạch, đặc biệt trong lĩnh vực sản xuất hang tabs, POSM và phụ kiện trưng bày bán lẻ. Việc nắm rõ các điều khoản giúp doanh nghiệp:
Chủ động kế hoạch
Giảm rủi ro
Hợp tác lâu dài, bền vững
Tham khảo thêm các giải pháp và năng lực sản xuất tại:
👉 https://spk.com.vn/hang-tabs/
👉 https://www.hangtab.com.vn/
👉 https://www.nguyenthuy.info.vn/